4.8z 17 opinii
Przesyłka odpowiednio zabezpieczona. Czego więcej wymagać, wszystko jest ok. Zamówienie zrealizowane ekspresowo. Wszystko jest zawsze zgodne z opisem, polecam bo warto.
20 dni temu
Szybki i bezproblemowy kontakt. Towar przyszedł tak, jak napisali na stronie. Przesyłka dobrze zabezpieczona, a co najważniejsze, łatwo było ją otworzyć. Bezproblemowe zakupy, takie lubię najbardziej.
22 dni temu
Wszystko zgodne z opisem, polecam. Super szybko zrealizowano moje zamówienie. Opakowanie i wygląd przesyłki jest OK. Nic nie można im zarzucić, szybki i sprawny kontakt z obsługą.
około miesiąc temu
Nastawienie obsługi do klienta jest godne pochwały, brawo!
około 2 miesiące temu
Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu. Super. Mega dobrze zabezpieczona paczka. Bardzo szybka obsługa.💪
około 2 miesiące temu
Szybka i bezproblemowa transakcja. Zamówienie dotarło w idealnym stanie. Ale z opóźnieniem. Przesyłka zabezpieczona bardzo dobrze. Każdy znajdzie coś dla siebie, duży wybór i niskie ceny.
około 2 miesiące temu
Widać, że im zależy na utrzymywaniu dobrych relacji z klientem. Mam bardzo dobre doświadczenia z nimi.
2 miesiące temu
To niesamowite, jak szybko dotarła ta przesyłka. I prawdę mówiąc nie spodziewałem się tego. Ale strona Internetowa wymaga dopracowania. Dwie rzeczy: mała, bardzo mała możliwość wyboru sposobu płatności. Brak np. PayU lub podobne oraz BLIK. To może zniechęcać. Druga: kłopotliwe wyszukiwanie sposobu przesyłki. Utrudniony sposób wyszukiwania paczkomatu. To nie jest dobre. Paczka w RUCHU nie wszędzie działa w związku z likwidacją wielu "placówek" RUCH. Sugerowałbym rezygnację z tego sposobu. A poza tym szybkość dostarczenia i opakowanie jest bez zarzutu.
2 miesiące temu
Świetne podejście do klienta, zero problemów ze zwrotami. Dostawa bardzo punktualna. Przesyłka została dobrze przygotowana i solidnie zapakowana. Uwielbiam ich serwis, nigdy nie robią problemów z reklamacjami czy zwrotami.
4 miesiące temu
Z przesyłką wszystko ok.
4 miesiące temu
Mega szybki kontakt, wszystko poszło jak po maśle. Wysyłka była świetnie zorganizowana, sprawnie i na czas. Wow, jakie niecodzienne opakowanie, no piękne. To sklep, w którym naprawdę nie ma nic do ukrycia. I to lubię.❤️
5 miesięcy temu
Polecam jak najbardziej. Szybka przesyłka. Kompetentna obsługa, która szybko, sprawnie, a przede wszystkim skutecznie kontaktuje się z klientem. Produkty były poprawnie zapakowane. Nie mam zastrzeżeń. Świetna firma.
6 miesięcy temu
Przesyłka została doskonale zabezpieczona. To się nazywa bezproblemowa obsługa, jestem mega zadowolona. No nie powiem, ta natychmiastowa dostawa bardzo mnie zaskoczyła. Oczywiście pozytywnie. Jestem mega zadowolona z zakupów w tym sklepie.
6 miesięcy temu
Kontakt z obsługą bez przeszkód, a samo zamówienie poprawnie zrealizowane. Świetnie zabezpieczyli moją przesyłkę. Ekspresowy czas realizacji, super. Jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie, wrócę tu ponownie.
7 miesięcy temu
PT Kierownictwo Antykwariatu "otoksiazka24.pl"
Przykre to stwierdzenie (także dla mnie), ale trudno cokolwiek pozytywnego powiedzieć o firmie, która już przy pierwszym kontakcie okazuje się niewiarygodna, oferując towar, którego nie posiada, bo został on podobno wcześniej sprzedany. Przyznam się, że z czymś podobnym nie spotkałem się od wielu lat - firma publicznie przedstawia ofertę, przyjmuje i potwierdza (!!) przyjęcie zamówienia, a później przesyła oświadczenie o anulowaniu przyjętego zamówienia, ponieważ w ogóle nie posiada oferowanego towaru (3 pozycji na 3 wybrane z oferty). Zakładam, że posługują się Państwo w swojej firmie jakimś systemem komputerowym, zatem nawet z czysto informatycznego punktu widzenia niemożliwym wydaje się brak połączeń między bazami danych, na których opierają się moduły funkcjonale "sprzedaż", "stany magazynowe" i "oferty". Nawet jeżeli bazy danych nie kontaktują się ze sobą w czasie rzeczywistym, to protokoły połączeń powinny zapewniać systematyczne nadpisywanie starszych danych nowszymi, możliwie jak najczęściej i w jak najkrótszym czasie. W swej zawodowej przeszłości kierowałem m.in. wdrożeniem pełnozakresowego oprogramowania komputerowego w największym szpitalu klinicznym w Szczecinie, (a także w kilku dużych spółdzielniach mieszkaniowych) i nie wyobrażam sobie, by gdzieś mogły funkcjonować systemy nie zapewniające stałej, bieżącej komunikacji między poszczególnymi modułami. To jest informatyczny "elementarz". Ale wracając do Waszej firmy - nie przewiduję, że prędko skorzystam z Waszych kolejnych ofert, albo że polecę je komukolwiek. W pierwszym odruchu chciałem zrezygnować nawet z newslettera Waszej firmy, ale traktując nadsyłane informacje jako źródło wiedzy o książkach, o których istnieniu być może nawet nigdy bym się nie dowiedział, postanowiłem tego nie zmieniać. Ze swej strony życzę Państwu jak najmniej "wpadek", bo raz stracone zaufanie jest bardzo trudne do odzyskania. Rynek księgarski już teraz wydaje się dość trudnym, a jednocześnie wiele wskazuje na to, że dla naszego kraju (i naszego społeczeństwa) nadchodzą bardzo ciężkie czasy, w których książki i inne dobra kultury mogą okazać się luksusem, na który większości z nas po prostu nie będzie stać. Oczywiste, że ani sobie, ani nikomu innemu tego nie życzę,ale całe dotychczasowe życie nauczyło mnie, że gdy nawet mało odpowiedzialni, wręcz załgani politycy mówią, że będzie gorzej lub zdecydowanie gorzej, to tu akurat można/należy im wierzyć.
Z poważaniem - Michał Grzela
7 miesięcy temu
Przesyłka zabezpieczona stosownie do zawartości. Zakupy doszły zgodnie z informacją sklepu.
7 miesięcy temu
Na czas, bez nerwów, zgodnie z zapowiedzią. Nie dość, że porządne opakowanie, to jeszcze takie ładne. Bardzo dobra obsługa na infolinii. Jestem bardzo zadowolony z zakupów, na pewno tutaj wrócę.
7 miesięcy temu
Pracownicy są chętni do pomocy, a kontakt przebiega naprawdę szybko.
7 miesięcy temu
Na moje zamówienie czekałam tylko jeden dzień, super.
8 miesięcy temu
Było kilka wpadek, ale obsługa i tak na bardzo dobrym poziomie. Bezkonkurencyjny czas dostawy. Starannie zapakowana paczka, polecam. Świetne produkty i nie przepłacam.
8 miesięcy temu
Produkty najwyższej jakości, przesyłka szybka i tania.
8 miesięcy temu
Nie mam żadnych uwag co do poziomu ich obsługi, reagują szybko i na temat. Śliczna paczuszka i bardzo dokładnie zabezpieczona. Moja paczka była u mnie już kolejnego dnia. Śmiało mogę polecić ten sklep. Pełen profesjonalizm.
8 miesięcy temu
Jestem zadowolona
9 miesięcy temu
Książka długo nie nadchodziła i już martwiłam się, że nie przyjdzie. Po moim mailu Antykwariat poprosił o cierpliwość w związku z urlopem. Czekałam znów i w końcu nadeszła. A było napisane wysyłka w ciągu 24 godzin.
9 miesięcy temu
Szybko, sprawnie, profesjonalnie. Czego chcieć więcej?
9 miesięcy temu
